COMO ABORDAR LA COMUNICACIÓN EN MI ENTIDAD

El objetivo principal de este módulo formativo es ofrecer una serie de recursos, herramientas e ideas para desarrollar nuestro trabajo día a día con mayor calidad y de forma más eficiente. Para llegar a este objetivo compartiremos nuestros  conocimientos sobre los temas indicados a continuación, poniendo en común nuestras propias experiencias y animando a la reflexión conjunta.

• Descubrir cuál es la importancia de la comunicación en nuestra entidad y cuáles son nuestras necesidades y oportunidades comunicativas. • Conocer el concepto de comunicación y distinguir entre los distintos tipos de comunicación • Comprender cuáles son los tres principales roles de las personas que trabajan en comunicación • Conocer cuáles son los motivos de nuestra comunicación. • Descubrir hacia dónde se orienta nuestra estrategia de comunicación y cuáles son. • Los principales errores estratégicos y cómo escapar de ellos. • Aproximarse al concepto de públicos objetivos, conocer a nuestras audiencias y ser capaces de empatizar para desarrollar una comunicación eficiente. • Conocer los ingredientes de la comunicación para identificar cuáles son esenciales en nuestra estrategia. • Conocer los distintos canales y herramientas de comunicación. • Investigar sobre el posicionamiento de nuestra web y descubrir que aspectos debemos mejorar. • Adquirir los conocimientos necesarios para elaborar un plan de comunicación para la difusión de un evento, una acción o una campaña en nuestra entidad poniendo en práctica los aprendizajes adquiridos durante el curso.

Unidad 1: Conceptos básicos sobre la comunicación En esta primera unidad nos aproximamos al concepto de comunicación en las entidades sociales y entenderemos la importancia que tiene la comunicación dentro de nuestra entidad. Conoceremos cuáles son los tipos de comunicación y comprenderemos cuáles son los tres principales roles de las personas que trabajan en comunicación. De esta manera podremos identificar qué aspectos debemos reforzar en el desarrollo de nuestro trabajo, ya que todos los roles deben ser cubiertos para que la comunicación sea efectiva. Además, analizaremos la comunicación en nuestras entidades para descubrir las necesidades y también las oportunidades comunicativas. Unidad 2: La comunicación 360: La estrategia de comunicación y el conocimiento de nuestras audiencias En la siguiente unidad te planteamos la importancia que tiene elaborar una estrategia de comunicación desde una visión integral: estrategia de comunicación 360 grados. Responderemos a dos preguntas claves como son: ¿para qué comunicar? ¿hacia dónde se orienta nuestra estrategia de comunicación? y descubriremos cuáles son los principales errores en las estrategias de comunicación y cómo escapar de ellos. Además, nos aproximamos al concepto de públicos objetivos, identificamos nuestras audiencias principales y nos pondremos en la piel de las personas a las que queremos llegar a través de nuestra comunicación. Unidad 3: La comunicación 360. Ingredientes claves para potenciar nuestra comunicación en medios digitales y tradicionales En esta unidad conoceremos cuales son los ingredientes claves que debemos tener en cuenta a la hora de abordar el trabajo de comunicación en nuestra entidad. Te presentamos los distintos canales y herramientas de comunicación de los que nos podemos servir para llegar a más personas y conoceremos cómo adaptar tus contenidos a lo que cada medio tiene para ofrecerte. Investigaremos sobre el posicionamiento de nuestra web y descubriremos qué aspectos debemos mejorar. Unidad 4: El plan de comunicación Ya hemos analizado nuestra organización, conocemos a nuestro público objetivo, sabemos qué tipos de canales existen y cuáles son los ingredientes que nos pueden ayudar a incrementar nuestra visibilidad, mejorar nuestra reputación y/o conseguir el objetivo comunicativo que nos planteemos. En esta unidad podremos adquirir los conocimientos necesarios para elaborar un plan de comunicación para la difusión de un evento, una acción o una campaña en nuestra entidad.