FÓRMATE

Cómo abordar la comunicación en mi entidad

Objetivos

El objetivo principal de este módulo es proporcionar herramientas y recursos para mejorar la calidad y eficiencia en el trabajo diario, fomentando el intercambio de conocimientos y la reflexión conjunta. Se busca fortalecer la comunicación dentro de la entidad y aprender a desarrollar estrategias más efectivas.

Otros objetivos son:

  • Identificar la importancia, necesidades y oportunidades de comunicación en la entidad.
  • Comprender el concepto de comunicación y los diferentes tipos.
  • Conocer los tres roles principales en el área de comunicación.
  • Entender los motivos detrás de la comunicación.
  • Definir la estrategia comunicativa, evitando errores comunes.
  • Aproximarse al concepto de públicos objetivos y mejorar la empatía hacia las audiencias.
  • Identificar los ingredientes esenciales para una estrategia de comunicación efectiva.
  • Conocer los diferentes canales y herramientas de comunicación.
  • Mejorar el posicionamiento de la web.
  • Adquirir habilidades para crear un plan de comunicación para eventos o campañas.

Programa:

El módulo está organizado en unidades de aprendizaje y en cada una de ellas se trabajarán contenidos con unas actividades asociadas. Las unidades previstas, con sus contenidos asociados, son los siguientes: Unidad 1: Conceptos básicos sobre la comunicación En esta primera unidad nos aproximamos al concepto de comunicación en las entidades sociales y entenderemos la importancia que tiene la comunicación dentro de nuestra entidad. Conoceremos cuáles son los tipos de comunicación y comprenderemos cuáles son los tres principales roles de las personas que trabajan en comunicación. De esta manera podremos identificar qué aspectos debemos reforzar en el desarrollo de nuestro trabajo, ya que todos los roles deben ser cubiertos para que la comunicación sea efectiva. Además, analizaremos la comunicación en nuestras entidades para descubrir las necesidades y también las oportunidades comunicativas. Unidad 2: La comunicación 360: La estrategia de comunicación y el conocimiento de nuestras audiencias En la siguiente unidad te planteamos la importancia que tiene elaborar una estrategia de comunicación desde una visión integral: estrategia de comunicación 360 grados. Responderemos a dos preguntas claves como son: ¿para qué comunicamos? ¿hacia dónde se orienta nuestra estrategia de comunicación? y descubriremos cuáles son los principales errores en las estrategias de comunicación y cómo escapar de ellos. Además, nos aproximamos al concepto de públicos objetivos, identificamos nuestras audiencias principales y nos pondremos en la piel de las personas a las que queremos llegar a través de nuestra comunicación. Unidad 3. La comunicación 360. Ingredientes claves para potenciar nuestra comunicación en medios digitales y tradicionales En esta unidad conoceremos cuales son los ingredientes claves que debemos tener en cuenta a la hora de abordar el trabajo de comunicación en nuestra entidad. Te presentamos los distintos canales y herramientas de comunicación de los que nos podemos servir para llegar a más personas y conoceremos cómo adaptar tus contenidos a lo que cada medio tiene para ofrecerte. Investigaremos sobre el posicionamiento de nuestra web y descubriremos qué aspectos debemos mejorar. Unidad 4. El plan de comunicación Ya hemos analizado nuestra organización, conocemos a nuestro público objetivo, sabemos qué tipos de canales existen y cuáles son los ingredientes que nos pueden ayudar a incrementar nuestra visibilidad, mejorar nuestra reputación y/o conseguir el objetivo comunicativo que nos planteemos. En esta unidad podremos adquirir los conocimientos necesarios para elaborar un plan de comunicación para la difusión de un evento, una acción o una campaña en nuestra entidad